قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه بیست لامپ
استفاده از وبسایت بیست لامپ و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، این موارد را مطالعه فرمایید.
۱. ثبت و پردازش سفارش
- تمامی سفارشها پس از ثبت توسط مشتری بررسی و پردازش میشوند.
- ثبت سفارش به معنی پذیرش قیمت، مشخصات فنی و شرایط فروش محصول است.
- در صورت وجود اشتباه در مشخصات یا قیمت محصول، بیست لامپ حق اصلاح اطلاعات را داشته و در صورت نیاز با مشتری هماهنگی لازم انجام خواهد شد.
۲. قیمت و موجودی کالا
- قیمت محصولات در سایت بهروز بوده و ممکن است با توجه به تغییرات بازار تغییر کند.
- موجودی کالاها پس از ثبت سفارش بررسی میشود و در صورت عدم موجودی، مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده خواهد شد.
۳. ارسال سفارشها
- سفارشها پس از تأیید و آمادهسازی، از طریق روشهای ارسال اعلامشده برای مشتری ارسال میشوند.
- زمان رسیدن کالا ممکن است با توجه به شرایط شرکت حملونقل و مقصد سفارش متفاوت باشد.
۴. بررسی کالا هنگام دریافت
- مشتری موظف است هنگام دریافت کالا، سلامت ظاهری بستهبندی و محصول را بررسی کند.
- در صورت وجود آسیب فیزیکی ناشی از حملونقل، مشتری باید موضوع را در سریعترین زمان به فروشگاه اطلاع دهد.
۵. شرایط تعویض و مرجوعی
- درخواست تعویض یا مرجوعی کالا باید مطابق شرایط اعلامشده فروشگاه و در مدت زمان تعیینشده انجام شود.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بستهبندی کامل بازگردانده شود.
- محصولات مصرفی مانند لامپها پس از استفاده، در صورت نبود ایراد فنی قابل بررسی برای مرجوعی نخواهند بود.
۶. مسئولیت استفاده از محصولات
- مشتری موظف است قبل از استفاده، مشخصات فنی محصول مانند توان، ولتاژ و نوع پایه لامپ را بررسی کند.
- استفاده نادرست از محصول یا نصب غیر اصولی میتواند باعث آسیب به کالا شود و مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.
۷. حفظ اطلاعات کاربران
اطلاعات ثبتشده توسط کاربران مطابق سیاست حریم خصوصی فروشگاه محافظت شده و فقط برای ارائه خدمات و پردازش سفارشها استفاده میشود.
۸. تغییر قوانین
بیست لامپ میتواند در صورت نیاز قوانین و مقررات فروشگاه را بهروزرسانی کند و نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.
با ثبت سفارش در بیست لامپ، مشتری تأیید میکند که قوانین و مقررات فوق را مطالعه و پذیرفته است.